Devoluciones y reembolsos

No somos fabricantes ni tenemos stock almacenado. Trabajamos con una plataforma de print-on-demand llamada Printful, así que sus políticas de devolución y reembolso son las suyas.

Problemas de calidad o de cumplimiento

Si hay un problema con un pedido, como un error de fabricación o un artículo dañado, ofrecemos una reimpresión gratuita o un reembolso. No necesitas devolver el producto. Asumimos toda la responsabilidad en estos casos; solo tienes que enviar un informe de problema.

Si has cambiado de opinión

Si has pedido la talla equivocada, te has equivocado de artículo o simplemente ya no lo quiere, las devoluciones o los cambios los asumimos nosotros. Printuful no se hace responsable y no ofrece reimpresiones gratuitas ni reembolsos en estos casos. Sin embargo, si esto ocurre, escríbenos y te devolveremos el dinero de tu pedido. Sí te pediremos que nos devuelvas la mercancía por el medio que desees.

Contáctanos

Si tienes cualquier problema o duda sobre devoluciones o reembolsos, escríbenos a paleologica@gmail.com